
PREGUNTAS FRECUENTES
En TURASER queremos brindar el apoyo que merecen nuestros usuarios, aclarando algunas de las dudas más frecuentes a nuestros puntos de contacto
Cada país tiene restricciones distintas dependiendo del país de proveniencia.
En ciertos países es obligatorio la compra de un seguro médico para poder ingresar. De igual manera, se recomienda la compra de un seguro médico básico siempre que se vaya a viajar internacional para cubrir cualquier accidente que pueda pasar en el camino. Los pasajeros que deseen viajar a los siguientes países necesitaran contar de un seguro médico internacional:
Argelia | Camboya | Israel | Austria | Estonia | Irlanda | Holanda |
Aruba | Costa Rica | Nueva Zelandia | Bélgica | Grecia | Islandia | Noruega |
Australia | Cuba | Rusia | Bulgaria | España | Italia | Polonia |
Alemania | Emiratos Árabes | Tailandia | Suiza | Finlandia | Liechtenstein | Portugal |
Bermudas | Ecuador | Turquía | Chipre | Francia | Lituania | Rumania |
Bielorrusia | Estado Unidos | Ucrania | Republica Checa | Croacia | Luxemburgo | Suecia |
Brasil | Irán | Uruguay | Dinamarca | Hungría | Letonia | Reino Unido |
Si el pasajero se encuentra en los Estados Unidos, este tendrá que tramitar un permiso de viaje a través del consulado del país correspondiente a la ciudad destino. Dicho proceso debe ser solicitado por el pasajero, una vez aprobado este puede proceder a la compra del boleto al destino.
Dependiendo del país de origen, la ciudad destino podrá exigir prueba negativa PCR con un plazo menor de 72hr de entregado los resultados. Ciertos destinos incluso ofrecen pruebas del COVID PCR rápidas por un costo extra.
Depende, en su mayoría aceptan el pasaporte vencido con el fin de algún trámite legal en el país a visitar. Otros países han tomado la decisión de aceptar los pasaportes vencidos sin embargo no han sido claros detalles de la medida. Para trámites legales el pasaporte no podrá contar con más de dos años vencido. Turaser, no recomienda al venezolano viajar internacionalmente si se tiene el pasaporte, sin prorroga, vencido.
– Los siguientes países aceptan pasaportes venezolanos vencidos pero requieren de una visa para su ingreso:
Estados Unidos, Canadá, Ecuador y Perú.
– Los siguientes países aceptan pasaporte vencido como identificación dentro del país pero no permiten la entrada de venezolanos con el pasaporte vencido:
Panamá, Costa Rica y Canadá.
– Los siguientes países aún no tiene los reglamentos claros:
Uruguay, México y Brasil
Esto varía dependiendo de las políticas de cancelación y reembolso del operador. Recomendamos leer y estar de acuerdo con las políticas de cancelación y reembolso antes de realizar una compra o, comprar a tarifas reembolsables.
Si te encuentras dentro de los Estados Unidos bajo visa de turista y con tu I-94 vencida, recomendamos comenzar el trámite para solicitar la extensión de la misma, lo más pronto de lo posible para evitar inconvenientes legales.
i te encuentras fuera del país sin servicio de llamada telefónica puedes contactarnos a nuestro correo de atención al cliente contact@turaser.com o, a nuestro WhatsApp +1(305)846-2545.
SI TIENE OTRAS DUDAS EN RELACIÓN AL TEMA, PUEDE ESCRIBIRNOS AL CORREO: contact@turaser.com CON GUSTO LE ATENDEREMOS.